Politique de confidentialité Torinelexa

Vos données personnelles sont traitées selon le RGPD français

Introduction à la protection des données

Le traitement des informations personnelles sur torinelexa.sbs respecte la réglementation européenne et française actuellement en vigueur. Vos droits à l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation sont garantis.

Torinelexa applique un chiffrement systématique pour renforcer la sécurité lors du traitement ou du stockage de vos données. Les informations collectées servent uniquement à la finalité clairement indiquée sur chaque formulaire.

Données collectées et finalités

Torinelexa collecte exclusivement des données nécessaires à la gestion des contacts, à l’organisation interne et au respect réglementaire.

  • Civilité et identité déclarative
  • Adresse courriel de communication
  • Coordonnées téléphoniques de contact
  • Nom de société ou organisation
  • Message ou demande envoyée via formulaire
  • Adresse IP utilisée lors de la connexion
  • Données techniques relatives au terminal
  • Statistiques de navigation anonymisées
  • Balisage temporel (date et heure)
  • Pages consultées et sources de trafic

Utilisation et traitement des données

Les informations sont utilisées pour répondre à vos demandes, administrer les contacts et respecter nos obligations légales.

  • Traitement logistique des contacts
  • Gestion interne administrative
  • Conformité réglementaire RGPD
  • Amélioration technique du site
  • Surveillance de sécurité
  • Analyse d’audience anonymisée
  • Archivage réglementaire

Nos engagements: Torinelexa ne revend ni ne diffuse aucune donnée à des tiers en dehors des cas légaux prévus. L’accès est limité au personnel habilité.

Partage restreint et exceptions

Seuls les prestataires techniques essentiels reçoivent certains éléments, exclusivement pour assurer la maintenance ou respecter la loi.

Les sous-traitants accèdent aux données uniquement pour exécuter un service technique contractuel, sous contrôle strict et audit régulier.

Certaines informations peuvent être transmises à l’administration sur demande expresse et fondée en droit.

Les analyses d’audience ne contiennent aucune donnée nominative.

Vos droits et démarches

Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, opposition, portable et limitation selon la loi. Contactez-nous pour toute requête.

  • Droit d’accéder à vos données
  • Droit de rectifier les erreurs
  • Droit de demander suppression
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition partielle
  • Droit à la limitation traitée

Toute demande est prise en charge sous 30 jours ouvrés, avec vérification d’identité préalable.

Sécurité et confidentialité

Torinelexa applique des techniques de cryptage, contrôles d’accès forts et audits fréquents.

  • Chiffrement SSL/TLS des échanges
  • Pare-feu réseau et surveillance
  • Stockage isolé avec accès restreint
  • Audit régulier des accès et incidents
  • Formation RGPD du personnel
  • Limitation des accès internes
  • Traçabilité des traitements
  • Processus d’alerte incident

Durée de conservation

Les informations sont conservées uniquement pour la période contractuelle et légale requise. Elles sont ensuite supprimées.

  • Jusqu’à 36 mois en l’absence d’activité
  • Non concerné (aucun service)
  • 24 mois maximum échange
  • 10 ans (règlementation légale)
  • Non concerné (aucun usage)

Suppression anticipée sur simple demande motivée.

Transferts internationaux

Torinelexa limite l’hébergement aux prestataires européens et n’effectue aucun transfert en dehors de l’UE sauf nécessité technique établie.

  • Hébergement datacenters UE
  • Absence de cloud hors Europe
  • Transfert conditionné à accord explicite
  • Sécurité des flux transfrontaliers

Gestion des cookies et traceurs

Le site utilise des cookies techniques et statistiques, nécessaires au bon fonctionnement et à l’amélioration continue.

  • Navigation et sécurité basique
  • Analyse et optimisation technique
  • Non concernés (aucun usage)
  • Interface utilisateur basique

Vous pouvez limiter ou effacer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

Modifications de la politique

La politique de confidentialité est actualisée à chaque évolution légale ou technique affectant le traitement.

  • Publication sur le site
  • Information en page d’accueil
  • Notification email en cas de modification majeure
  • Récapitulatif lors de la connexion

Dernière mise à jour détaillée sur cette page.

Contact RGPD et réclamations

Pour toute question sur vos droits, contactez info@torinelexa.sbs.

Torinelexa

37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)1 66 14 62 85

Mail: content@torinelexa.sbs

Mise à jour 20 mai 2026

Date d’effet 20 mai 2026